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전자결재
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2009-07-10 14:00:19
조회:57046
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 전자결재



1) 개요

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  • 쎄지오 전자결재 시스템은 IT기반의 정보관리 프로그램으로 업무의 흐름관리 및 문서관리, 신속한 의사결정 등을 통해 업무 생산성을 증대 시킵니다.

 

주요 특징

  1. 중소기업, 기관 등의 사내업무에 적합하도록 개발
  2. 관리자로 지정된 아이디를 통해 시스템 관리기능 제공
  3. 조직도 승인 방식의 인증 시스템
  4. 드래그 앤 드롭(Drag & Drop) 기능으로 간편한 조직도 관리
  5. 문서양식 관리기능을 통한 추가/삭제/수정 용이
  6. 개인 정보 및 상태 설정기능 제공(결재비밀번호 / 대리결재자 지정 등)
  7. 메신저 연동을 통한 실시간 알림 기능 제공
  8. 모바일 기기를 통한 다양한 접근성 제공
  9. 다국어 기반 언어지원으로 언어사전 설정 적용 가능
  10. 사용자 UX를 고려한 UI 설계 적용

2) 결재 진행 순서

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결재진행 흐름도

가. 기안문서 작성

  • 기안자는 결재를 위해 새로운 문서를 작성합니다. 작성된 문서는 새문서함에 저장되며 결재를 진행할 수 있습니다.

나. 문서 상신 

  • 새문서함에 저장된 문서는 '상신하기‘ 버튼을 통해 결재를 진행할 수 있습니다. (상신된 문서는 수정/삭제가 불가합니다.)
 
1. 긴급문서
  • 긴급 결재를 요하는 문서의 경우 문서 작성 페이지 상단의 "긴급문서" 체크박스를 클릭합니다.

  • 해당문서는 중간 결재자가 지정 돼있어도 최종결재자에게 먼저 도착하게 되며 결재함 목록에 긴급아이콘과 함께 최상위로 리스트업 됩니다.

  • 최종결재자는 "선결" 기능을 통해 승인처리할 수 있으며 중간결재자들은 최종결재 승인 여부와 관계없이 해당 기안 문서를 결재처리 할 수 있습니다.

 

2. 후열

  • 결재진행 도중 중간결재자가 부재 중이거나 부득이한 사유로 인해 결재처리가 어려울 경우 기안자가 중간결재자를 대신해 "후열" 버튼(진행문서함 페이지)을 클릭합니다. 중간결재자 결재란에 "후열" 표시가 되고 최종결재권자의 결재 후에 결재를 진행합니다.

다. 기안문서 결재

  • 결재자는 상신된 문서에 대해 다음과 같은 처리를 할 수 있습니다.
 
1. 결재승인

 

  • 결재를 승인합니다. 다음 결재자가 있는 경우에는 결재가 계속 진행됩니다. 자신이 최종 결재자일 경우에는 '결재완료함' 으로 문서가 이동합니다. '결재완료함'의 문서는 기안자, 결재자 모두 열람할 수 있습니다.
    (※ 결재 라인 중 협조자의 행위가 완료되지 않은 경우 최종결재자는 결재를 종료할 수 없습니다.)
 

2. 반려

  • 문서를 반려합니다. 반련된 문서는 기안자의 '반려문서함' 으로 이동됩니다. 반려된 문서는 다시 결재에 사용될 수 없습니다.

3. 보류

  • 결재를 보류합니다. 결재를 계속 진행하거나 반려시키기가 애매한 경우 적용합니다. 반려된 문서가 아니기 때문에 다시 결재를 진행할 수 있습니다.

4. 대결

  • 결재자는 본인이 부재중일 경우를 대비하여 대리 결재자를 지정할 수 있습니다. (환경설정의 “대리결재 설정” 기능)

5. 협조

  • 협조자가 순차적으로 지정됐을 경우 (병렬협조) 해당 협조 라인 중 어느 한 사용자라도 승인을 하게 되면 기안문서는 차순위 결재자에게 계속 진행됩니다.

6. 합의

  • 결재라인 중 불가피하게 높은 직급의 결재자 다음에 낮은 직급의 결재자(타부서)를 두어야 할 경우 결재 대신 "합의"기능을 이용합니다.
  • 합의자가 순차적으로 지정됐을 경우 해당 합의 라인 중 어느 한 사용자라도 반려를 하게 되면 해당 기안문서는 반려처리됩니다.
  • 협조 및 합의로 지정된 결재 검토자(들)는 반드시 승인 및 협조를 진행해야만 다음 결재자로 기안 문서가 이동됩니다.
  • 결재가 모두 완료된 문서는 '완료문서함'으로 이동합니다. 기안자의 경우 '완료문서함'의 문서를 통하여 타부서로 문서를 발송할 수 있습니다.
7. 지정발송
  • 결재의 한 부분으로써 타부서로 문서를 발송할 때 사용합니다. 발송된 문서는 지정된 부서의 담당자가 문서를 수신할 수 있으며, 문서수신 담당자는 이를 다시 결재 진행에 사용할 수 있습니다. 최초의 문서 기안자는 타부서의 문서수신여부를 확인할 수도 있습니다.
8. 공람발송
  • 완료된 문서를 모든 부서 사람들에게 회람으로 발송할 수 있습니다. 기안자는 문서담당자가 회람으로 온 문서를 읽었는지 여부를 확인할 수 있습니다.
 
다른 부서의 보조 결재(협조나 승인)가 필요한 경우 해당 부서의 승인이나 반려가 최종 결재에 영향을 미칠 수 있습니다. 결재 문서의 성격에 따라 협조 및 합의 기능으로 나누어서 결재를 진행하게 됩니다.
 
 
 

3) 회원 가입

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  • SEGIO 전자결재시스템은 회원전용 서비스로 회원가입 후 관리자의 승인을 받아야 정상적인 사용이 가능합니다. 승인되지 못한 회원은 승인대기 상태로 표현됩니다. 아래 화면은 전자결재를 사용하기 위한 로그인 화면입니다. 회원가입 시 등록한 아이디/패스워드를 이용하여 접속할 수 있습니다.

 

 

 

  • 회원등록 시 각 입력항목의 정보를 정확히 입력해야 결재시스템을 사용하실 수 있습니다. 아래 그림은 회원가입 화면입니다.

 

 

※ 참고

  •  전자결재시스템은 관리자의 설정에 의해 사용 가능 등급 및 불가능한 등급으로 구분됩니다. 결재시스템 최초 접근 시 이에 따른 안내창을 확인할 수있습니다.

 

 

  • 가입자는 결재관리자의 승인 후에 사용이 가능합니다. 승인 이전 상태의 사용자에겐 승인 대기 안내창이 표시됩니다.

 

 

 

4) 메뉴 소개

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  • SEGIO 전자결재시스템은 다음과 같은 메뉴로 구성됩니다. 관리자에 의해 정상적으로 회원인증이 이루어진 사용자가 전자결재시스템에 로그인하면 아래와 같은 화면이 출력됩니다.

가. 화면구성

  • SEGIO 전자결재시스템의 메인화면으로 결재관련 메뉴 및 결재요약 정보를 확인하실 수 있습니다.
 

①회원정보 : 회원의 정보를 보여 줍니다. (이름, 소속, 메일, 환경설정 아이콘 정보를 표시 합니다.)

②결재매뉴 : 전자결재를 위한 주요 메뉴와 게시판 바로가기 입니다.

③정보요약 : 문서함, 업무일정, 업무관리, 기상정보를 요약한 메뉴 입니다.

④메인 컨텐츠 : 알림서비스 및 사내 게시판 입니다.

⑤그룹웨어관리 : 사이트 소유자(Owner)에 의해 "그룹웨어 관리자"로 지정된 사용자에게만 보여지는 관리자 메뉴입니다.

 

ㆍ전자결재 회원정보 수정

 

 

  • 사용자정보 : 사이트(홈페이지)의 사용자등록 정보를 수정합니다. (로그인 비밀번호 변경, 사진 등록 등)
  • 개인결재 정보 : 결재 서명, 메일, 연락처를 수정합니다.
  • 결재 비밀번호 설정 : 결재 승인 시 비밀번호를 입력하여 진행하도록 제한하는 기능입니다.
  • 결재선 보기 설정 : 결재선(line) 박스 형태 보임 설정을 가로, 세로로 지정합니다.
  • 대리결재 설정 : 대리결재 설정 여부와 대리결재를 지정할 사용자를 지정합니다.(1~4순위 등록가능 )



나. 메뉴구성

  • SEGIO 전자결재시스템의 메뉴별 기능 소개입니다.
  • 새문서함 : 새문서 작성 및 문서보관, 결재 상신 기능이 제공됩니다.
  • 결재함 : 결재해야 할 문서들이 저장됩니다.
  • 결재 진행확인 : 결재진행 중인 문서를 보관합니다. ( 본인이 결재라인에 속해 있는 문서중 본인의 결재가 완료된 문서들 )
  • 반려문서함 : 결재문서 중 반려된 문서를 보관합니다. ( 본인이 결재라인에 속해 있는 문서만 저장 )
  • 결재완료함 : 결재가 완료된 문서를 보관합니다.
  • 공람 문서함 : 공람으로 받은 문서를 보관합니다.
  • 발송 문서함 : 타부서로 발송한 문서 리스트를 보관합니다. ( 접수자의 수신 상태 확인가능 )
  • 수신 문서함 : 타부서로부터 수신된 결재 문서를 보관합니다.

다. 새문서함

  • “새문서함”은 결재 새문서 작성, 보관기능, 결재 상신기능으로 구성됩니다.
  • 새문서함에서 ① “새문서 등록” 버튼을 클릭하면 관리자에 의해 등록된 문서양식을 확인 선택할 수 있습니다.

 

 

  • 작성하려는 문서종류를 클릭하면 해당 결재양식이 편집 창으로 열려 문서를 작성할 수 있습니다.

 

 

 

  • 아래 화면은 새문서 작성을 위한 정보등록 화면입니다. 결재라인 생성은 '일괄등록' 버튼으로 조직도 페이지에서 결재자를 선택할 수 있습니다.
  • 자주쓰는 결재선은 "내 결재선 관리" 페이지에서 미리 등록하여 선택 사용할 수 있습니다.

 

 

  • 수신부서 : 결재가 완료된 문서는 해당 수신부서로 문서가 전달됩니다.
  • 연계문서 : 해당 문서와 관련된 결재문서를 링크 시켜 결재권자가 손쉽게 문서를 확인 할 수 있도록 합니다.
  • 참조 : 참조란에 입력된 사용자는 해당 문서의 최종결재 후 “참조문서함”에 쌓이게 됩니다.
  • 문서 작성 완료 후 하단의 기능 버튼을 통해 저장, 임시저장, 취소 등의 기능을 수행할 수 있습니다.
  • “임시저장“ 버튼은 편집 화면을 유지한 상태로 문서를 저장하는 기능입니다.
  • “저장하기” 버튼을 클릭하면 입력한 문서가 저장되고 새문서 목록 화면으로 이동됩니다.
  • 결재 상신은 문서 확인 상태에서 '상신하기' 버튼을 클릭하여 결재를 상신할 수 있습니다. 상신된 문서는 기안자에 의해 수정이 불가능하며 중간 검토자(결재자)에 의해 기안 내용 수정이 가능합니다. 수정된 문서는 수정자, 수정일시가 기안 문서 하단 정보에 남게 됩니다.

 

 
 

라. 결재선 지정

  • 기안 문서의 결재자, 중간검토자, 최종 결재자, 결재 순서, 결재자별 결재 방법을 지정할 수 있습니다. 자주 쓰는 결재라인을 설정할 수 있습니다.
 
1. 일괄등록 : 결재 > 새문서함 > 새문서 > 문서양식 선택 > 일괄등록 버튼을 클릭하여 조직도 창에서 결재선을 지정합니다.
  • 협조
    • 협조자가 순차적으로 지정됐을 경우 해당 협조 라인 중 어느 한 사용자라도 승인을 하게 되면 기안문서는 결재가 차상위 결재자에게 계속 진행됩니다.
  • 합의
    • 합의자가 순차적으로 지정됐을 경우 해당 합의 라인 중 어느 한 사용자라도 반려를 하게 되면 해당 기안문서는 반려처리됩니다.

 

 

2. 자주쓰는 결재선 지정

  • 매번 결재를 상신 할 때 마다 결재선을 지정하지 않고도 "내결재선 관리" 기능을 통하여 결재선을 미리 저장하고 사용할 수 있습니다.
  • 결재 > 새문서함 > 새문서 > 문서양식 선택 > 결재선관리 버튼을 클릭하여 조직도 창에서 자주 쓰는 결재선을 저장합니다.
 
 
  • 저장된 결재선은 기안 문서 작성 페이지의 내결재선 목록 및 결재선 관리 페이지 목록 두 곳에 확인할 수 있습니다. 기안문 작성 시 내 결재선 목록에 있는 결재선 이름을 클릭하면 자동으로 결재란에 저장된 결재자 리스트가 등록됩니다.
 
 
3. 내 결재선 수정/삭제
  • 내 결재선 관리 페이지의 상단에 결재선 상태 메뉴를 통해 저장된 결재선의 수정 및 삭제가 가능합니다.
 
 
 

 마. 결재함

  • 결재자는 “결재함”에 도착한 문서에 대해 승인, 수정, 보류, 반려, 후열, 협조, 합의 등의 상태를 적용함으로써 결재를 진행 또는 완료시킬 수 있습니다.

 

 

  • "승인" 선택 시 결재자가 최종결재자일 경우 문서는 “결재완료함”으로 이동하고 중간결재자일 경우에는 결재진행확인 페이지로 이동합니다.
  • "보류" 선택 시 결재 진행이 멈춥니다. 보류 처리한 사용자는 해당 문서를 다른 상태(승인 or 반려)로 재변경 가능합니다.
  • "반려" 선택 시 문서는 “반려문서함“으로 이동합니다.
  • "후열" 본인 결재 문서가 기안자에 의해 "후열" 처리된 문서를 열람확인 합니다.
  • "합의" 자신이 합의 라인에 지정됐을 경우 "합의" 버튼이 보여지며 클릭을 통해 다음 결재로 진행시킬 수 있습니다.
  • "협조" 자신이 협조 라인에 지정됐을 경우 "협조" 버튼이 보여지며 클릭을 통해 다음 결재로 진행시킬 수 있습니다.
  • "수정" 기안 문서 내용을 수정할 수 있으며 수정된 내역 정보는 문서 하단에 남게됩니다.

 

  • 결재승인 화면에서 상태 변경 시 "의견"을 작성할 수 있도록 문서 하단에 "의견등록" 기능이 제공됩니다. 등록된 의견은 결재문서의 하단에 등록된 시간 순서로 출력됩니다.

 바. 결재 진행확인

  • 본인이 결재라인에 포함되어 있는 결재문서의 목록을 보여줍니다.
 

 
  • 문서제목을 클릭하면 내용 및 결재관련 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
  • 결재선 모든 사용자의 결재가 완료되면 문서는 “결재완료함”으로 이동합니다.

 사. 반려문서함

  • 결재 진행 중 반려된 문서의 목록을 저장하는 문서함입니다. (문서 기안자 및 결재라인 등록자 확인 가능)

 

 
  • 문서 제목을 클릭하면 반려 처리자 및 사유, 문서 내용을 확인 할 수 있습니다.
  • 본인이 작성한 반려문서에 한하여 재상신이 가능합니다.

 아. 결재완료함

  • “결재완료함”은 결재가 완료된 문서들의 저장함 입니다. 자신이 결재라인에 포함된 완료문서들의 목록이 저장됩니다.

 

 

자. 즐겨찾기함

  • 중요, 관심문서를 즐겨찾기함에 추가할 수 있습니다.

 

 

  • 완료문서함에서 해당문서를 선택하여 상단의 “즐겨찾기” 버튼을 클릭하면 즐겨찾기함에 추가됩니다. 해제는 즐겨찾기함에 “즐겨찾기 해제”를 클릭합니다.

 

 

차. 참조문서함

  • 본인이 참조자로 등록된 기안문서들이 쌓이는 문서함 입니다. (기안문 작성시 참조란에 입력된 사용자들에게 결재완료 후 해당문서가 전달되는 기능)

 

 

 

카. 문서발송

  • 발송하고자 하는 문서의 하단에 있는 "공람발송" 및 "지정발송" 버튼을 이용하여 문서를 발송할 수 있습니다.

 

 

 타. 발송문서함

  • “발송문서함”은 “완료문서함”에서 공람 또는 타부서(지정발송)로 발송된 문서 목록을 보관하는 문서함입니다. 발송한 문서의 열람상태를 확인 할 수 있습니다. 여러명에게 문서를 발송한 경우에는 아래 그림과 같이 상태를 클릭하여 열람한 사용자를 확인할 수 있습니다.

 

  • “발송문서함“의 상태에는 공람확인“(확인자 수 / 총 발송건 수)”, “수신”, “접수”, “이관”, “반려” 5가지가 있습니다.

  • 공람확인 - (문서 확인자/공람 총발송건 수) 클릭 시 "문서 확인자", "미 확인자“로 구분된 사용자 리스트를 확인할 수 있습니다.
  • 수신 - 최초 열람자의 이름이 표시됩니다.
  • 접수 - 접수처리자의 이름이 표시됩니다.
  • 이관 - 문서 처리자의 이름과 안내 및 사유가 표시됩니다.
  • 반려 - 반려 처리자의 이름과 사유가 표시됩니다.

 파. 수신문서함

  • 타부서로부터 수신된 문서가 저장되는 문서함입니다. 상태, 담당자, 사유를 등록하여 업무의 진행 상태를 변경할 수 있습니다.

          1. 상태 변경

                                                  

                                                                                                                

 

                                        

 

 

                                                                    

 

  • 상태에는 “접수”, “이관”, “반려‘ 3가지가 있습니다.
  • “접수” : 업무담당자가 문서를 정상적으로 접수한 상태를 의미합니다.
  • “이관” : 문서 수신자와 실 업무담당자가 다를 경우 실 담당자에게 이관한 상태를 의미합니다.
  • “반려” : 도착된 문서를 발송부서로 되돌려 보낸 상태를 의미합니다.

 

※ 이관 시에는 이관 담당자를 반드시 지정해야만 이관이 가능합니다.

    반려 시에는 “안내 및 사유”를 등록해야 반려가 가능합니다.

 

 

2. 2차 결재

  •     상태 변경을 한 후 “결재문서작성”을 클릭하면 2차 결재 화면이 출력됩니다

 

                                                                  

 

 

 

 

 

하. 공람수신함

  • 사용자에게 도착한 공람 문서를 보관하는 문서함입니다. 결재가 완료된 문서중에서 “공람발송” 기능을 이용하여 발송된 문서들을 확인 할 수 있습니다.

 

 

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