9.2 업무진행
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2009-07-10 14:06:17
조회:194175
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9.2 업무진행



 업무지시자는 업무를 수행할 담당자를 지정하고, 그 담당자에게 업무를 지시합니다. 담당자는 이 업무를 수행하고 그 결과를 다시 업무지시자에게 보고합니다. 이때 보고를 진행함에 있어 많은 시간과 보고서를 작성하기 위한 시간들이 소요됩니다.

‘업무진행’은 이러한 일련의 모든 행동들이 구두로 이루어지지 않고 문서화하여 업무를 더욱 효율적으로 수행할 수 있도록 시스템을 구성합니다. ‘업무진행’은 이러한 일련의 업무들을 구두로 처리하지 않고 온라인상으로 문서화하여 진행과정을 효율적으로 개선할 수 있도록 도와줍니다.

 

 

1) 수행업무

맨위로

 

 가. 업무지시하기

- 담당자가 수행해야할 업무를 지시합니다.

 

담당자 지정 : 업무를 수행할 담당자를 선택합니다.

- 담당자로 지정된 사용자와 업무지시를 하는 사용자는 해당글에 댓글을 입력할 수 있습니다.

- 담당자로 지정되어 있지 않은 사용자는 이 업무에 대하여 댓글을 작성할 수 없습니다.


비공개 여부 : 담당자가 아닌 사용자에게도 내용을 확인할 수 있도록 목록에 글을 공개합니다.

- 기본값은 ‘비공개’입니다.

- ‘비공개’ 가 해지되어 있는 상태에서는 일반 사용자도 글 내용을 확인할 수 있지만 댓글의 내용을 확인할 수 없습니다.


첨부파일

- 등록하는 첨부파일의 개수에는 제한이 없습니다.

여러개의 파일을 올리는 경우 ‘추가’ 버튼을 눌러 추가합니다.

 나. 업무목록

 

글쓰기 권한 : 업무등록은 사용자 누구나 등록할 수 있습니다.

글목록 권한 : 자신이 지시한 업무 또는 자신이 담당자로 지정되어 있거나 글의 내용이 ‘비공개’가 설정되어 있지 않은

                          항목에 대해서 목록을 확인할 수 있습니다.

글삭제 권한: 자신이 등록한 글에 대하여 삭제할 수 있습니다.


상태 : 대기, 진행

- 대기 : 처음 글이 등록된 상태

- 진행 : 등록된 글에 최초로 댓글이 달리면 '진행‘으로 상태가 자동으로 변경됩니다

 다. 업무수행하기

  업무수행은 업무를 지시한 글에 대해 댓글형태로 업무를 진행하게 됩니다. 별도의 보고과정을 거치지 않고 댓글을 확인하여 추가적인 지시를 하고 지시사항에 대하여 처리가 되면 다시 댓글 형태로 보고를 진행합니다.

 

 

완료요청 : ‘완료요청’에 체크 후 글을 등록하면 글 목록에 ‘완료요청’이 표시됩니다.

 

 

  라. 완료처리

 

- 업무지시자는 ‘완료처리’ 버튼을 통해 업무를 완료합니다.

- 완료된 업무는 ‘완료업무’ 게시판으로 이동됩니다.

 

 

2) 완료업무

맨위로

 

 

 가. 완료된 업무목록

- 업무처리가 완료된 목록을 보여줍니다.

- 업무지시자와 담당자에게모 해당 목록을 출력합니다.

 

 나. 완료된 업무보기

- 업무지시가 완료된 내용을 보여줍니다.

- 완료된 업무는 열람을 위해 보관됨으로 수정이나 삭제가 불가능합니다.

 

미완료처리

- ‘미완료’ 상태로 변경하여 다시 내용을 변경할 수 있도록 합니다.

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